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目黒区南でベランダの塗装剥がれが気になり防水工事を行ったS様


工事内容
  • 防水工事
S様と富田スタッフ
お客様の声初回訪問時
工事前アンケート-kotti
Q1.弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
ベランダの塗装がひどくはがれて汚らしい。前回の防水塗装からだいぶ時間がたっているので、メンテナンスが必要だろうと思っていた。
Q2.何がきっかけでに弊社をお知りになりましたか?
インターネット
Q3.弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もし決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに連絡した。(近くに支社があったので。)
Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
HPの内容が詳細で、事例の中に同様の規模・内容のものがあったので。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
問題ヵ所とその周りについて広く検討していただき、適切な処置を複数提案していただきました。工事期間、費用についてもすぐにご説明いただきました。
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