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外壁塗装やさん東京店

街の外壁塗装やさん東京支店

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外壁塗装工事・屋根葺き替え工事を行った日野市三沢のお客様のアンケートをご紹介します


工事内容
  • 外壁塗装 
  • その他 
  • 屋根葺き替え工事 
H様とスタッフ

工事の様子はこちら

お客様の声初回訪問時
H様初回アンケート
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
築20年のタイミングでハウスメーカーから見積りをしてもらったが、その時に屋根の修理が必要だとわかった。提示された金額が高かった。
弊社をどのように探しましたか?
ネットで検索。「屋根 修理 太陽光」のワードで調べたと思う。
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせた。ネットで問い合わせできるので、時間に関らず依頼できて良かった
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
屋根の修理にあたり、既存の太陽光パネルを生かして(そのまま使用することが前提)修理ができそうだったから。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
説明がわかりやすく、他社の提案のデメリットについて指摘いただき、色々な方法で修理が可能だとわかった。
お客様の声完工後
H様完工アンケート
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
希望した工事を丁寧に正確に施工してもらえること。既存の太陽光のパネルの着脱が可能なこと。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
ハウスメーカー(三井ホーム)、生協紹介会社、リフォームプライス
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
見積り時、屋根に上がる時にリスクの説明があったこと。
また、施工内容について丁寧な説明や営業担当木下様のお人柄から信頼できると感じた。
もちろん金額面でも。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
職人さんが毎日、挨拶と進捗状況の説明があり、気持ちよくお願いすることができた。
遮熱の素材で施工していただいたので、暑い季節に快適に過ごせるか楽しみだ。
施工時、フラワーボックスに傷がついてしまったことを申し出ていただき素早く補修に対応いただいた。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
まず、安心してお任せできることを伝えたい。
また打ち合わせの段階で、見積もりやその修正の提示が早く依頼から施工完了までとてもスムーズな点がとても良かった。
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